Руководители уполномоченных органов стран региона совместно с международными экспертами из Израиля и Эстонии и ведущими специалистами ООН представили современные инновационные решения в развитии электронного правительства. На международной онлайн-конференции собрались более 100 представителей госорганов и организаций в сфере развития электронного правительства, международных организаций и университетов из 20 стран Европы, Азии и Америки.

Открывая конференцию, Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин сказал, что «пандемия не только выявила слабые стороны подходов предоставления государственных и социальных услуг, но и показала значимость цифровых технологий для решения многих вызовов». «Результаты Исследования ООН демонстрируют, что страны добились значительного прогресса и шагнули вперед на пути к цифровой трансформации. На фоне глобальной вспышки COVID-19 особо важное значение приобретает эффективное взаимодействие между странами», отметил он.

Председатель Управляющего комитета Астанинского хаба госслужбы  Алихан Байменов в своей приветственной речи подчеркнул, что «пандемия COVID -19 продемонстрировала важность доверия не только как социальной ценности, но и как эффективного административного капитала, который жизненно необходим для реализации любой стратегии, в том числе стратегии электронного правительства». «При этом использование новых технологий, – сказал Алихан Байменов, – должно сопровождаться прозрачностью и открытостью в принятии решений, исключая любые возможные злоупотребления. Крайне важно, чтобы обмен опытом касался как применения современных технологий, так и защиты прав и свобод граждан в новой реальности».

«В последние месяцы спрос на ускорение цифровой трансформации в госсекторе, как показал наш Обзор электронного правительства, резко вырос», – отметил Руководитель Управления цифрового правительства Департамента по экономическим и социальным вопросам ООН (UN DESA) Винченцо Акуаро. По его словам, «пандемия вынудила правительства и общества обратиться к цифровым технологиям, чтобы отреагировать на кризис в краткосрочной перспективе, устранить его последствия в среднесрочной, а также разработать стратегические решения и инструменты в долгосрочной перспективе». «Нам необходимо наращивать этот импульс и продвигать цифровой прогресс дальше, не забывая также о необходимости преодоления цифрового разрыва и никого не оставлять без внимания внутри стран и между странами», – сказал Акуаро.

С основной презентацией выступила специалист Управления цифрового правительства UN DESA Арпине Корекян, которая представила ключевые результаты и тренды Исследования ООН по уровню развития электронного правительства за 2020 год. Представляя ключевые выводы, Корекян обозначила, что среди 193 государств-членов ООН около126 государств имеют высокий и очень высокий уровни развития электронного правительства, в топ-10 стран вошли Дания, Южная Корея и Эстония. Среди стран СНГ Казахстан занял лидирующее места по индексу открытых данных правительства, уровню развития онлайн-услуг и индексу среди стран, не имеющих выхода к морю.

Передовыми практиками и опытом в области развития цифрового правительства, а также уникальными инновационными решениями по эффективному предоставлению госуслуг во время пандемии COVID-19 поделились международные эксперты – и.о. CEO Госуправления ИКТ Национального цифрового министерства Израиля Шахар Браха, Директор департамента ИКТ и снижения риска стихийных бедствий Экономической и социальной комиссии ООН для Азии и Тихого океана Тициана Бонапаче, Исполнительный директор и Председатель Правления Академии электронного управления Эстонии Ханнес Асток.  

Своими достижениями и  новыми задачами в развитии электронного правительства поделились Председатель Госкомитета информационных технологий и связи Кыргызской Республики Алтынбек Исмаилов, первый вице-министр связи и информатизации Беларуси Павел Ткач, первый вице-министр по развитию информационных технологий и коммуникаций Узбекистана Олег Пекось,  директор “Центра развития электронного правительства” Азербайджана Фариз Джафаров, председатель Правления АО «Национальные информационные технологии» Асет Турысов и другие.

Онлайн-конференция на тему «Достижения и вызовы в развитии электронного правительства в странах региона в контексте обзора ООН по электронному правительству» была организована Астанинским хабом госслужбы, Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, Департаментом социального и экономического вопросам ООН, Холдингом «Зерде».

В ходе конференции участники обсудили перспективы взаимодействия и необходимости укрепления глобального и регионального сотрудничества по данному вопросу.