Орталық Азия 7 елінің, Кавказ және Корея Республикасының  уәкілетті органдарының 80-нен астам өкілі Тбилисиде «Цифрлық үкіметтегі ынтымақтастық пен әлеуетті дамыту» халықаралық кездесуі аясында аймақ елдерінің мемлекеттік басқаруындағы инновациялық технологияларды зерттеді. Іс-шараны Астана мемлекеттік қызмет хабы (Хаб), Ішкі істер және қауіпсіздік министрлігі (MOIS), Корея Республикасының Ұлттық ақпараттық қоғам агенттігі (NIA), Грузияның Әділет министрлігі және Мемлекеттік қызмет бюросы және Дүниежүзілік банк ұйымдастырды.

Екі күнге созылған инновациялық іс-шара Астана мемлекеттік қызмет хабының Басқарушы комитетінің төрағасы Алихан Байменовтің, Грузия Әділет министрінің бірінші орынбасары Тамар Ткешелашвилидің және Ішкі істер және Корея Республикасының қауіпсіздік министрі Сан-мин Лидің құттықтау сөзімен басталды..

Хаб, БҰҰДБ және Корея Республикасының Үкіметі арасындағы бірлескен жоба туралы айта отырып, министр Сан Мин Ли «COVID-19 халықаралық ынтымақтастық саласында көптеген кедергілер тудырды. Бірақ БҰҰДБ мен Хабтың күшті күш-жігері жобаны жүзеге асыру бойынша тиімді және бірқалыпты жұмыс істеуге мүмкіндік берді, бұл бүгінгі оқиғаға себеп болды». Ол сондай-ақ «Цифрландыру саласындағы озық тәжірибелерді зерделеу және мемлекеттік секторда тұтас мемлекеттік тәсілдерді қолдану үкіметті цифрлық платформа ретінде құруда, сондай-ақ мемлекеттік мекемелер мен халыққа сапалы қызмет көрсету өкілдерінің арасындағы кедергілерді жоюда маңызды рөл атқарады» деп атап өтті.

Құттықтау сөзінде Алихан Байменов «бүгінгі біз өмір сүріп жатқан жаңа шындық дүние жүзіндегі үкіметтерге орасан зор қысым көрсетіп, мемлекеттік басқару сапасына жаңа талаптар қойып отыр» деп атап өтті. «Мемлекеттік басқарудың тұрақтылығы мен тиімділігін анықтайтын көптеген факторлардың ішінде екі аспектіні бөліп көрсетуге болады. Біріншіден, бұл заманауи технологияларды, инновацияларды және цифрландыруды қолдану. Екіншіден, тұтас мемлекеттік көзқарасты әзірлеу және енгізу», – деді Байменов. Сондай-ақ, ол шараның тақырыбы осы екі бағытты біріктіріп қана қоймай, цифрландыру бастамаларын сәтті жүзеге асыру үшін үнемі тәжірибе алмасу қажеттігін растайтынын баса айтты.

Сонымен қатар, БҰҰДБ-ның Грузиядағы тұрақты өкілі Ник Бересфорд пен Дүниежүзілік банктің Оңтүстік Кавказ бойынша аймақтық директоры Себастьян Молинеус кездесуге қатысушылар алдында сөз сөйледі.

Цифрландыру саласындағы озық тәжірибелерді Грузия, Корея Республикасы және Дүниежүзілік банктің жетекші сарапшылары таныстырды. Грузия мен Корея өкілдері өз елдеріндегі мемлекеттік шешімдер мен мемлекеттік қызметтерді цифрландыру бойынша сәтті жүзеге асырылған бастамалар туралы айтты. Кореяның мысалы негізінде табысты цифрлық трансформация процесін қамтамасыз ету үшін ескеру қажет ең маңызды факторлар талқыланды.

Дүниежүзілік банктің GovTech тобының сарапшылары цифрландыру саласындағы тұтас мемлекеттік тәсілдерді қолдану тәжірибесімен бөлісті, сондай-ақ әртүрлі деңгейдегі мемлекеттік органдардың өзара әрекеттесуін арттыру және деректерге негізделген тиімді басқаруды құру туралы айтты.

Іс-шараның екінші күні Грузия Үкіметі Цифрлық басқару агенттігіне, Технопаркке және Халыққа қызмет көрсету орталығына танысу сапарларын ұйымдастырды, онда мемлекеттік басқару және мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы инновациялық жобалар, шешімдер мен технологиялар таныстырылды.

Бұл іс-шара Орталық Азияның жеті елінде (Қазақстан, Қырғызстан, Тәжікстан, Өзбекстан) және Кавказ (Әзербайжан, Армения, Грузия) мемлекеттерінің мемлекеттік басқару жүйесіндегі инновацияларды енгізуге және мемлекеттік қызметтерді цифрландыруға қатысатын мемлекеттік қызметшілер мен практиктердің әлеуетін арттыруға бағытталған БҰҰДБ, Хаб, MOIS және NIA жобасы аясында ұйымдастырылды. Жоба үш жылға есептелген (2021-2023 жж.) және зерттеу, семинарлар, конференциялар, сонымен қатар Корея Республикасына оқу сапарларынан тұрады.

2013 жылы Қазақстан Үкіметі мен БҰҰДБ бастамасымен құрылған Астана мемлекеттік қызмет хабына бүгінде 42 қатысушы мемлекет пен 80 институционалдық серіктестер кіреді. Хаб – қатысушы елдердің қажеттіліктерін қанағаттандыратын икемді күн тәртібі бар мемлекеттік қызмет саласындағы тәжірибе мен білім алмасуға арналған институционалдық алаң.