«Эйр Астана» әуе компаниясының президенті Питер Фостердің атына үндеу жолданып, халық әртісі Бибігүл Төлегеноваға дөрекі қарым-қатынас жасағаны үшін кешірім сұрау талап етілді.

«3 қыркүйекте сағат 10.30-да Астанадан Алматыға ұшатын «Эйр Астана» әуе компаниясының 852 рейсінде қоғамымыздың қайда бара жатқаны туралы ойлануға мәжбүрлейтін жантүршігерлік оқиға орын алды. Аты аңызға айналған әнші, КСРО халық әртісі және Қазақстанның халық әртісі Бибігүл Төлегенова әуе жолаушыларының ұшаққа отыру үшін жең бойымен өтуін бақылаған «Эйр Астана» қызметкерінің дөрекілігі мен сыйламауына тап болды», – деп жазды Лека Савельева Facebook парақшасында.

Әуе компаниясының қызметкерлеріне Бибігүл Ахметқызының омыртқасында ауыр ақау бар екені хабарланды. Арбаға таңылған актрисаны қызы ертіп келе жатқанда, оларды кенеттен Эйр Астананың қызметкері тоқтатып, арбадағы жолаушылар бірінші болып отырғызу керек немесе соңғы жолаушы өткенше күту керек деп қатты айтқан.

«Бибігүл Ахметқызы ұшақтың кіреберісіне мүгедектер арбасымен жетуі керек еді, содан кейін ол басқа жолаушыларға кедергі жасамай, екінші қатардағы орнына өз бетімен отырғысы келді. «Сонымен қатар, сол кезде жолаушылар жиналмай, мүгедектер арбасында ұшақтың кіре берісіне кедергісіз әрі жылдам жетуге болатын еді», – делінген хатта.

«Эйр Астанадан» кешірім сұрауды және үлкендерге құрмет көрсетуді үйренуді талап етілді.

«Эйр Астана, құрметті және сүйікті Бибігүл Ахметқызы Төлегеноваға түсініктемелеріңіз бен кешіріміңізді күтеміз!» Әрбір жолаушы құрмет пен ілтипатпен қарауға лайық. Немесе сізде басқа ережелер бар ма? Эйр Астана, айтыңызшы, аға ұрпақты осы надандықтан қалай сақтай аламыз? Оларды қалай қорғай аламыз? – деп жазады Савельева.

Әуе компаниясының баспасөз қызметі бұған жауап қайтарып, халық әртісіне деген құрметін білдірді, бірақ кешірім сұрамады.