Социальные сети взорвались от возмущения
Недавно казахстанский сегмент интернета всколыхнуло фото чека из кафе международного аэропорта Алматы. Причина бурной реакции — стоимость двух стаканов чая, составившая 3600 тенге, что в пересчете равняется 1800 тенге за чашку. Такая цена значительно превышает средние показатели по городу и вызвала шквал критики со стороны пользователей.
Реакция общественности
Автор поста, опубликовавший фото чека, не скрывал своего возмущения: «Кипяток и пакетик чая — 1800 тенге. Цены нового аэропорта Алматы. Это разве не позор и стыд? Себестоимость в 15 раз увеличили за товар. Куда смотрят ответственные органы?» Пользователи соцсетей активно поддержали дискуссию, делясь собственным опытом столкновения с высокими ценами в аэропорту.
Другие примеры завышенных цен
Комментаторы отмечали, что проблема касается не только чая. Были упомянуты высокие цены на сэндвичи, бутерброды и напитки. Один из пользователей поделился, что пицца и банка колы обошлись ему в 11 тысяч тенге. Многие выражали недоумение по поводу такой ценовой политики, считая ее «за гранью человечности».
Позиция руководства аэропорта
Редакция Tengri Travel обратилась к руководству аэропорта за комментариями. В ответе, предоставленном старшим вице-президентом — генеральным секретарем Метином Батаком и старшим вице-президентом по финансам, отмечается стремление аэропорта «обеспечить своим пассажирам наилучшие впечатления от путешествия». Руководство объясняет высокие цены рядом факторов, включая повышенные эксплуатационные расходы из-за строгих мер безопасности и таможенных правил.
Обещания и перспективы
Представители аэропорта заверили, что они серьезно относятся ко всем отзывам и готовы адаптировать ассортимент в соответствии с ожиданиями пассажиров. Однако конкретных мер по снижению цен или изменению ценовой политики в заявлении не прозвучало, что оставляет вопрос открытым для дальнейшего обсуждения.
Ответы на часто задаваемые вопросы (ЧаВо)
- Почему цены в аэропорту так сильно отличаются от городских? Руководство аэропорта объясняет это высокими эксплуатационными расходами, связанными с обеспечением безопасности и соблюдением таможенных правил.
- Планируется ли снижение цен в кафе аэропорта? Конкретных заявлений о снижении цен не было, но руководство обещает учитывать отзывы пассажиров.
- Можно ли пожаловаться на высокие цены, и куда обращаться? Официального механизма жалоб не объявлено, но пассажиры могут оставлять отзывы на официальных страницах аэропорта в социальных сетях.
- Существуют ли альтернативы дорогим кафе в аэропорту? Руководство аэропорта утверждает, что стремится предоставить разнообразие опций питания, включая международные сети быстрого питания и магазины повседневного спроса.
- Как эта ситуация может повлиять на репутацию аэропорта Алматы? Негативные отзывы могут отрицательно сказаться на репутации аэропорта, особенно среди иностранных туристов, что может потребовать пересмотра ценовой политики в будущем.