Проблема дорожных ям актуальна для многих регионов Казахстана, особенно после зимнего периода. Повреждение автомобиля из-за плохого состояния дорог может привести к нежелательным финансовым расходам. Однако существует процедура, позволяющая получить компенсацию за ущерб.

Подача жалобы на дорожные дефекты

Если вы заметили дорожные дефекты, угрожающие безопасности движения, следует незамедлительно сообщить об этом. Обращение можно направить в центр оперативного управления полиции или контакт-центр АО «НК «КазАвтоЖол». Для удобства жалобу можно оформить через сервис e-Otinish.

Получение компенсации за ущерб автомобилю

В случае повреждения автомобиля из-за ям или других дефектов дороги, важно собрать все необходимые доказательства и данные, включая фотографии места происшествия и повреждений. Далее, следует подать обращение через e-Otinish, требуя возмещения ущерба, указав в качестве ответственного госоргана Комитет автомобильных дорог Министерства транспорта РК.

1. Как правильно собрать доказательства ущерба? Фиксируйте все повреждения авто, место происшествия и возможные свидетельства сразу после инцидента.
2. Куда обращаться за компенсацией? Ваше обращение за возмещением ущерба следует подавать через e-Otinish, указывая необходимые детали и прилагая все собранные доказательства.
3. Можно ли получить компенсацию без КАСКО? Да, процедура предусмотрена даже для владельцев авто без КАСКО, при условии наличия всех необходимых доказательств и правильном оформлении обращения.
4. Как действовать, если повреждение вызвано открытым люком? В этом случае жалобу следует подавать в адрес местного акимата, который перенаправит ее в ответственную организацию.
5. Что делать, если авария произошла по вине незастрахованного водителя? Ранее мы давали рекомендации по действиям в таких ситуациях, включая обращение в полицию и сбор доказательств.