Ежегодно в последнее воскресенье октября в нашей стране отмечается профессиональный праздник социальных работников. На сегодняшний день в области трудятся более 600 специалистов, которые оказывают важную помощь и поддержку гражданам, нуждающимся в социальной защите. Их работа способствует улучшению качества жизни людей и укреплению социальной стабильности в обществе. Этот день — отличный повод выразить признательность всем социальным работникам за их труд и преданность делу.

Социальная поддержка для нуждающихся граждан

Согласно информации руководителя отдела координации оказания специальных социальных услуг Управления координации занятости и социальных программ ЗКО Камшат Бисенгалиевой, более 3 300 человек в Западно-Казахстанской области получают социальные услуги на дому. Среди них 2 779 пенсионеров и инвалидов 1 и 2 групп, 329 взрослых с психоневрологическими заболеваниями и 207 детей с ограниченными возможностями. Это подчеркивает важность социальной поддержки для таких групп, а также усилия властей в улучшении их жизненных условий.

Основные виды социальных услуг для населения

Камшат Бисенгалиева подробно описала основные виды социальных услуг, которые предоставляются населению:

• Социально-бытовые услуги: включают покупку и доставку продуктов, медикаментов, помощь в уборке, приготовлении пищи, стирке, оплату коммунальных услуг и сопровождение вне дома.
• Социально-медицинские услуги: оказываются доврачебная помощь, содействие в обеспечении лекарствами, вызов врача на дом и другие медицинские услуги.
• Социально-психологические услуги: включают систематическое наблюдение и поддержку одиноких пенсионеров через беседы и эмоциональную поддержку.
• Социально-культурные услуги: организация досуга, включая посещение библиотек, театров, парков и музеев.
• Социально-экономические услуги: консультирование по вопросам получения полагающихся выплат, включая разовые выплаты к праздникам.
• Социально-правовые услуги: консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов и разъяснения по бесплатной медицинской помощи.

Эти направления услуг помогают обеспечить комплексную поддержку для пожилых людей и других уязвимых групп, улучшая их качество жизни.

Деятельность Территориального центра социального обслуживания

Социальные работники работают через КГУ «Территориальный центр социального обслуживания пенсионеров и инвалидов», который осуществляет свою деятельность по трем основным направлениям:

• Работа с пожилыми людьми: центр предоставляет услуги и поддержку для пенсионеров, помогая им адаптироваться и улучшать качество жизни.
• Детское отделение: здесь оказываются услуги детям с ограниченными возможностями, включая образовательные и развивающие программы, а также помощь в социальной интеграции.
• Отдел для лиц старше 18 лет с психоневрологическими отклонениями: в этом отделе работают с молодыми людьми, предоставляя им необходимую помощь и поддержку в повседневной жизни.

Эти направления работы помогают обеспечить комплексный подход к социальному обслуживанию различных групп населения, создавая условия для их полноценной жизни и развития.

История социального работника Оксаны Кичаповой

Оксана Кичапова – настоящий пример преданности своему делу. За более чем 20 лет работы социальным работником в КГУ «Территориальный центр социального обслуживания пенсионеров и инвалидов» она смогла не только оказать помощь многим людям, но и обрести глубокий смысл в своей деятельности.

Начав свою карьеру после сокращения, Оксана проявила смелость и готовность учиться, что стало основой ее успеха в новой роли. Она ежедневно встречается с пожилыми людьми, даря им заботу и внимание, и, как сама признается, ее работа обогащает ее жизнь мудростью и стойкостью тех, кому она помогает.

Для Оксаны важны не только профессиональные навыки, но и такие человеческие качества, как эмпатия, терпение и искреннее желание помочь. Она считает свою работу призванием, и ее отношение к делу вдохновляет других. Такие люди, как Оксана, играют важную роль в обществе, обеспечивая поддержку и заботу тем, кто в ней нуждается.

С восемью подопечными она строго придерживается графика, посещая каждого два раза в неделю, но в случаях, когда необходим особый уход, посещает их ежедневно. Ее слова о том, что поддержка помогает людям преодолевать одиночество и депрессию, говорят о глубоком понимании эмоциональных потребностей пожилых людей. Оксана осознает, что с каждым визитом она становится частью их жизни, и это осознание придает ее работе особое значение.

Это действительно важная и благородная миссия – помогать людям чувствовать себя менее одинокими и более уверенными в себе. Такие социальные работники, как Оксана, вносят огромный вклад в общество, создавая более гуманное и поддерживающее окружение для тех, кто нуждается в заботе.