Защита прав должников

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Казахстана разработало проект постановления, направленный на ограничение звонков микрофинансовых организаций (МФО) своим должникам. Этот шаг призван защитить права заемщиков и предотвратить чрезмерное давление со стороны кредиторов.

Ограничение количества контактов

Согласно новому проекту, МФО смогут звонить должникам не более трех раз в неделю в будние дни и два раза в выходные. Встречи с должниками также будут ограничены до трех раз в неделю. Это должно существенно снизить давление на заемщиков, которые часто сталкиваются с частыми звонками и визитами кредиторов.

Ужесточение требований к МФО

Кроме того, МФО будут обязаны предоставлять достоверную информацию о размере задолженности и организации, которой принадлежат. Это должно предотвратить использование ложной информации при взаимодействии с должниками.

Нововведения и защита прав заемщиков

Если должник не сможет договориться с кредитором, он будет иметь право обратиться к микрофинансовому омбудсмену, который будет заниматься рассмотрением споров. Это новое предложение должно обеспечить дополнительную защиту прав заемщиков и ограничить злоупотребления со стороны микрофинансовых организаций.

Заключение

Предложенные изменения направлены на обеспечение более справедливых условий взаимодействия между МФО и их должниками, предоставляя должникам больше защиты и возможностей для разрешения конфликтов.

1. Что предложили изменить в законодательстве о МФО? – Ограничить количество звонков и встреч с должниками.
2. Сколько раз в неделю могут звонить МФО? – Не более трех раз в будние дни и два раза в выходные.
3. Что делать, если не удается договориться с кредитором? – Обратиться к микрофинансовому омбудсмену для урегулирования спора.
4. Зачем нужны эти ограничения? – Для защиты прав заемщиков от давления со стороны МФО.
5. Когда начнется обсуждение этого проекта? – Обсуждение продолжается до 19 сентября текущего года.