Avtobys қосымшасы Астанада жиі талқыланатын тақырыптардың біріне айналды, деп хабарлайды Arasha.kz. Желіде жарияланған бейне-сауалнамада тұрғындардан Avtobys қолданасыз ба деген сұрақ қойылып, көптеген астаналықтар қосымшаның жұмысы тұрақсыз және қолайсыз екенін ашық айтты. Әсіресе төлем жасау кезінде Avtobys тоғытылып қалатынын, ал бұл өз кезегінде автобустарда кезектердің пайда болуына әкелетінін тұрғындар ерекше атап өтті. Avtobys туралы пікірлердің басым бөлігі теріс болып шықты, бұл мәселенің әлі де өзекті екенін көрсетеді.
Сауалнамада кейбір жолаушылар Avtobys арқылы төлем жасау қиын екенін, ал Kaspi мен Halyk сияқты сервистердің әлдеқайда жылдам және сенімді екенін айтты. Жолаушылардың айтуынша, екі танымал қосымша арқылы төлем бірнеше секундта жүзеге асады, ал Avtobys жиі баяу жұмыс істейді немесе мүлде ашылмай қалады. Бұл жағдай әсіресе таңғы және кешкі қарбаласта қоғамдық көлікте қолайсыздық туғызады.
Бейнежазбада жасы үлкен тұрғындар да пікір білдірді. Олардың айтуынша, Avtobys интерфейсі тым күрделі, түсініксіз және жиі жаңылысуға әкеледі. Ал жастар қосымшада жиі болатын техникалық ақауларды атап өтті. Тіпті кейбіреулер Avtobys қолданудан толық бас тартқанын жеткізді, себебі қосымшадағы үнемі болатын қателер уақыт жоғалтуға және қажетсіз шиеленіске себеп болады.
Сауалнама авторлары көптеген астаналықтар Avtobys қызметінен әлі де жақсартулар күтетінін атап өтті. Егер жүйе тұрақсыз жұмысын жалғастыра берсе, тұрғындар балама төлем тәсілдерін таңдауды жалғастырады. Қазіргі таңда Kaspi, Halyk Pay немесе қолма-қол төлем әдістері Avtobys-тен әлдеқайда қолайлы деп есептеледі.
Avtobys жобасының бастапқы мақсаты қоғамдық көліктегі төлемдерді жеңілдету, цифрландыру деңгейін арттыру және жолаушыларға ыңғайлы орта құру болатын. Алайда сауалнама көрсеткендей, қосымша әзірге бұл міндеттерді толық орындай алмай отыр. Астаналықтар Avtobys жұмысын жақсартуды, қосымшаның тұрақтылығын арттыруды және интерфейсті жеңілдетуді талап етуде.
Егер әзірлеушілер тарапынан техникалық жетілдірулер жүргізілсе, Avtobys қоғамдық көлік жүйесінде тиімді құралға айналуы мүмкін. Әйтпесе жолаушылар қазіргі үрдісті сақтап, альтернативті төлем тәсілдерін пайдалануды жалғастыра береді.
